60 giorni soddisfatti o rimborsati

Etichetta di reso fornita

Rimborso completo · metodo di pagamento originale

Spese di reso gratuite

Risposta entro 24 ore lavorative

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La prova di 60 giorni.

60 giorni dal ricevimento per testare la Flask a casa vostra. Verificate anche la concentrazione con il test DPD (kit disponibile online, ~20 €).

Non convinto, per qualsiasi ragione? Ritiriamo il dispositivo. Rimborso completo, reso tracciato a nostro carico.

Condizioni

Tre regole, questo è tutto.

60 giorni dopo la consegna

Il conteggio inizia alla firma della consegna tracciata. 60 giorni di calendario, inclusi weekend e festivi.

Cofanetto + accessori

Custodia · cavo USB-C · base di ricarica wireless · manuale. Scatola accettata anche se aperta.

Uso normale

Accettati segni d'uso. Nessun urto importante · nessuna immersione imprevista · nessuno smontaggio.

Procedura

4 passaggi · 7 giorni.

  1. Scriveteci

    Email a contact@hydrogenyx.fr con il numero d'ordine, motivo facoltativo.

  2. Etichetta fornita

    Risposta entro 24 ore lavorative · etichetta di reso fornita, spese a nostro carico.

  3. Verifica servizio assistenza

    Ricevuto dal nostro Servizio Clienti in Francia · verifica entro 24-48 ore.

  4. Rimborso

    Entro 3-5 giorni lavorativi, sul tuo metodo di pagamento originale. Totale: 5-7 giorni dopo la ricezione.

Domande di ritorno

Nel dettaglio.

Come si avvia il reso?

Invia un'e-mail a contact@hydrogenyx.fr con il tuo numero d'ordine e il motivo (opzionale). Risposta entro 24 ore lavorative con etichetta di reso fornita.

How long does the refund take?

Ricezione del pacco da parte del nostro servizio clienti in Francia · verifica 24-48 ore · rimborso Stripe entro 3-5 giorni lavorativi. Totale: 5-7 giorni dopo la ricezione.

Con quale mezzo vengo rimborsato?

The initial payment method. CB, Apple Pay, PayPal, bank transfer, Shop Pay. No store credit, no voucher.

Cosa succede se supero i 60 giorni?

Oltre, il reso non è più accettato ma la garanzia 5 anni sensore e la garanzia 2 anni corpo macchina rimangono attive. Vedi la garanzia.

Posso cambiare il mio cofanetto?

Nessun cambio: rimborsiamo e poi si riordina. Ciò permette di mantenere una contabilità chiara di ogni numero di serie.

HYDROGENYX Fiaschetta

60 giorni per provare.
239 € invece di 299 €.

Spedizione tracciata gratuita · Soddisfatti o rimborsati entro 60 giorni · 5 anni di garanzia · 4× Klarna

La borraccia HYDROGENYX non è un dispositivo medico. Non previene, né cura alcuna malattia.